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VGRD Logoleiste SACHSEN 2019 M

Automobilkaufmann

Mindy, unsere Verkaufsspezialistin

Automobilkaufleute (m/w/d) sind die „Allrounder“ im Autohaus: Du führst Kundengespräche, übergibst Fahrzeug, Schlüssel und Rechnung. Du setzt Leasing- und Finanzierungsverträge auf, planst Werkstatt-Termine sowie Marketing-Aktionen und führst Veranstaltungen durch. Zu deinen Aufgaben gehört auch das Einholen von Angeboten und der Vergleich der Konditionen beim Wareneinkauf. Sehr wichtig ist auch die Analyse des Kunden- und Wettbewerbsverhaltens am Markt, um immer up to date zu bleiben. 

Wir suchen Azubis

Ansprechpartner: Frau Wöllner

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Mindy im Interview

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Fakten

Ausbildungsinhalte
  • Spezialisierung Service
    • Telefonische und persönliche Betreuung von Kunden
    • Vergabe von Terminen sowie Entgegennahme von Aufträgen für die Werkstatt
    • Organisieren der Ersatzmobilität der Kunden (Euromobil, Hol- und Bringdienst)
    • Rechnungslegung, Kasse
    • Führen und kontinuierliche Pflege der Kundendatei
    • Herstellen von Kundenkontakten
    • Kennenlernen der Buchhaltung und allgemeiner bürowirtschaftlicher Abläufe
  • Spezialisierung Verkauf
    • Kundenberatung und Service rund um die Fahrzeuge (Kaufverträge abschließen, Reparaturaufträge annehmen, zu Versicherungen beraten)
    • Kennenlernen verschiedener Verkaufsstrategien
    • Beteiligung an Marktanalysen durch die Beurteilung von Absatzchancen und die Planung von Werbemaßnamen und Verkaufsaktionen
    • Mitwirkung bei der Disposition (Bestellung von Fahrzeugen und Fahrzeugteilen, die Entgegennahme von Aufträgen, Errechnung der Liefertermine, Kalkulation von Kosten und Bedarfsermittlung)
    • Kennenlernen der Buchhaltung und allgemeiner bürowirtschaftlicher Abläufe

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